Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sipariş özet ve onay ekranında gösterilen ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı (KDV dahil), kargo ücreti ve genel toplam bu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur. Ödeme; sipariş sırasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri şifreli kanallar aracılığıyla ödeme altyapı sağlayıcısına iletilir; SATICI tarafından saklanmaz.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sipariş vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri elektronik ortamda okuduğunu ve onayladığını beyan eder.
• Sipariş onayı ile birlikte ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
• SATICI, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde ürünü teslim etmekle yükümlüdür. Tahmini teslimat süresi 3–7 iş günüdür.
• Teslimat sırasında ALICI’nın bulunmaması durumunda kargo şirketinin uygulamaları geçerlidir.
• Ürün teslim alınırken hasar/eksiklik tespit edilmesi durumunda tutanak tutulmalıdır.

MADDE 5 – SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Stok tükenmesi halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek bedeli 14 gün içinde iade eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi için:

• E-posta: ayakkabiarma@gmail.com
• Telefon: 0532 426 69 35

SATICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder. ALICI, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde gönderir. İade kargo ücreti ALICI’ya aittir (ürün hatalı/hasarlıysa SATICI üstlenir).

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

• Kullanılmış, giyilmiş veya kirlenmiş ayakkabılar
• Orijinal ambalajı tahrip edilmiş ürünler
• İç tabanı çıkarılmış ürünler

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru: tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylaması ile elektronik ortamda kurulur ve derhal yürürlüğe girer.

Son güncelleme: Haziran 2025